Мистер Исключительный (настоящее имя Боб Парр) — известный супергерой. После очередной ночи, когда он спас банк от ограбления, самоубийцу от смерти и поезд от крушения в его жизни начинаются проблемы. Недовольные спасённые заваливают его судебными исками, и Исключительный вынужден изменить образ жизни и уйти на покой.

Проходит 15 лет. Мистер Исключительный остепенился, обзавёлся семьёй и живёт под прикрытием, работая клерком в страховой компании. Супруга Боба — Хелен Парр, в прошлом также супергероиня Эластика — родила ему трёх детей (Фиалка, Шастик и Джек-Джек). Все они также носители необычных способностей.

Боб Парр тоскует по прежней жизни и по ночам украдкой прослушивает полицейскую радиоволну с другом Фреоном. Иногда в тайне от жён они принимаются за старое и спасают кого-нибудь. Офисная работа все больше надоедает Бобу, и после ссоры с начальником его увольняют. В этот же день Боб получает послание от девушки, называющей себя Мираж, из которого следует, что на его сверхспособности есть спрос. Неизвестная организация нанимает его на разовую работу по испытанию боевого робота новой конструкции. Мистер Исключительный успешно уничтожает робота, и к его услугам обращаются снова и снова. Дома он не рассказывает о том, что вновь взялся за прежнее ремесло.

Так продолжается в течение двух месяцев, пока миссис Парр не заподозрила неладное, обнаружив свежую заплатку на его старом супер-костюме. Зачем он понадобился мужу? Как раз во время этого задания Мистер Исключительный попал в беду. За тайной организацией, на которую он работал, стоит его бывший фанат. 15 лет назад мальчик по имени Бадди, юный изобретатель, мечтающий стать супергероем, попросился помогать Исключительному и получил отказ. Это страшно оскорбило Бадди и он затаил злобу на всех супергероев и на Мистера Исключительного в особенности. Все эти годы он строил план мести. Последнее задание должно было отправить Мистера Исключительного на тот свет. Однако на помощь отцу и мужу отправляются члены Суперсемейки. Для того, чтобы спастись, им приходится стать единой командой, в которой востребованы сверхспособности каждого из них: Фиалка — силовое поле и невидимость, Шастик — скорость, а Джек-Джек — супергерой-полиморф.

• Боб Парр, «Мистер Исключительный» (Bob Parr, «Mr. Incredible» (англ.)) — главный герой, обладает невероятной силой. Любящий отец и прирождённый супергерой. Вынужденный отказаться от героических деяний, очень тоскует по «старым добрым временам».
• Хелен Парр, «Эластика» (Helen Parr, «Elastigirl» (англ.)) — его жена, обладает способностью к растягиванию, сплющиванию, деформации своего тела. Став обычной домохозяйкой, практически не использует свои способности.
• Дэш Парр, «Шастик» — средний ребёнок в семье, обладает необыкновенной скоростью: например, может спокойно пробежать по поверхности воды.
• Виолет Парр, «Фиалка» — старшая дочь, застенчива и скована, обладает способностью невидимости и создания защитного силового поля. Требование постоянно скрывать свою силу развило в ней неуверенность в себе.
• Джек-Джек Парр — младший ребёнок, в начале фильма не проявляет никаких сверхспособностей, зато к концу демонстрирует целый их набор, таких как способность превращаться в монстра, становиться металлическим, значительно повышая вес, или превращаться в раскаленный сгусток.
• Эдна Мод — эксцентричный дизайнер костюмов для супергероев. Озвучена режиссёром фильма Брэдом Бёрдом (в русском дубляже — Любовью Тищенко).
• Люциус Бест, «Фреон» («Морозко») — друг семьи, способный замораживать влагу в воздухе, но редко или при частом её использовании должен выпить хотя бы глоток воды.
• Бадди Пайн, «Синдром» («Исключиш») — одержимый фанат Мистера Исключительного; впоследствии — главный злодей. Затаив обиду на отвергнувшего его помощь Мистера Исключительного, решил не только превзойти самых великих супергероев, но и уничтожить их как класс.
• «Мираж» — помощница Синдрома. Никаких особых способностей не демонстрирует. Вначале занималась шпионажем и вербовкой, но повстречав на своём пути семейство Парр, встала на их сторону и помогла разрушить злобные планы своего бывшего босса.

• «Бомб Вояж» — французский бандит-подрывник. Был пойман с поличным мистером Исключительным, но воспользовавшись суматохой, возникшей из-за Бади, смылся. Дублирует Андрей Тенетко.
• «Всевидящий» — супергерой. В «публичной жизни» — правозащитник, долгие годы боровшийся за права супергероев. Погиб в пещере под водопадом на острове Синдрома, но успел оставить сообщение с паролем на главный компьютер для тех героев, кто придёт вслед за ним.
• Рик Дикер — спецагент, задачей которого является следить, чтобы правда о проживании супергероев не стала достоянием общественности, хороший друг Боба Парра. Внешностью напоминает Томми Ли Джонса, игравшего роль Агента К в фильме Люди в чёрном. Дублирует Виктор Костецкий.
• Тони Беллиуос — мальчик-одноклассник Фиалки, её тайный возлюбленный.
• Кари — не очень умственно продвинутая няня для Джек-Джека Парра. Носит брекеты.

• В короткометражном мультфильме «Джек-Джек атакует» показан эпизод из жизни Джек-Джека, когда он остался наедине с няней, которую наняли Фиалка и Шастик присматривать за ним. События мультфильма происходят в то время, когда Шастик, Фиалка и их мама летят спасать Боба.
• Во время ужина в один из моментов волосы Фиалки прикрывают её левый глаз, хотя ещё минуту назад прикрывали правый.
• Семейка супергероев напоминает Фантастическую Четвёрку. Мистер Исключительный напоминает Существо, Эластика — мистера Фантастика и Пластикмена, Фиалка — Сюзен Шторм, а Джек-Джек Парр способностями похож на Человека-факела, а также на Колосса из Людей Икс. Шастик Парр способностями напоминает Флэша и Петро Максимова (Ртуть), а Люциус Бест — Айсмена.
• Во время свадьбы Хелен и Боба, позади Эдны сидели Громобой, Стратопташка, Мегамен, Дино-парень и Приводнение, которые, по словам Эдны, погибли из-за наличия в костюме плаща.
• Эдна создала для Джек-Джека костюм, выдерживающие сверхвысокие температуры. Это совпадает со способностью малыша превращать свое тело в огненный сгусток, о которой на момент создания костюма Эдна не знала.
• До 2014 года мультфильм ожидает ре-релиз в 3D совместно с Marvel Studios
• Это единственный полнометражный мультфильм студии в котором не появляется фургончик Планеты Пицца.